BALANCED SCORECARD E O DESAFIO DE EXECUTAR A ESTRATÉGIA
Palavras-chave:
Balanced Scorecard, Estratégia, Gestão, PerformanceResumo
Garantir que a estratégia seja a direcionadora das ações e resultados da
organização e que todos os seus níveis a entendam e a executem, é uma
das responsabilidades da direção da empresa. Para que isso ocorra com
sucesso, uma das metodologias desenvolvidas para a realização desta tarefa é o Balanced Scorecard, uma ferramenta organizacional que proporciona uma visão de longo prazo da gestão financeira e não financeira da empresa. O artigo pretende, a partir de pesquisa bibliográfica, demonstrar como o Balanced Scorecard, ao ser utilizado como ferramenta de gestão, proporciona um importante recurso e oferece um eficiente processo para a elaboração e desdobramento da estratégia na organização.