BOAS PRÁTICAS NA GESTÃO PÚBLICA: TRANSFORMANDO DESAFIOS EM OPORTUNIDADES

DOI: 10.29327/5443866.1-1

Resumo

Este capítulo tem como objetivo analisar as boas práticas em gestão pública, enfatizando sua relevância e impacto na eficiência e transparência dos serviços governamentais. A metodologia adotada envolveu uma revisão bibliográfica sistemática, seguida de uma análise crítica dos conceitos e abordagens apresentados. Inicia-se com uma introdução ao conceito de gestão pública, explorando suas principais características e desafios. Em seguida, são apresentados os fundamentos das boas práticas em gestão pública, com base em autores como Maria Sylvia Zanella Di Pietro (2018) e José Matias-Pereira (2019), que destacam a importância da transparência, eficiência e prestação de contas na administração pública brasileira. Posteriormente, são discutidas iniciativas inovadoras em gestão pública, com base nas contribuições de Fernando Coelho (2016) e Luiz Carlos Bresser-Pereira (2019), que abordam o papel da tecnologia e da participação cidadã na melhoria dos serviços públicos. Além disso, são exploradas temáticas relevantes na gestão pública contemporânea, como sustentabilidade e governança digital, com base em pesquisas de autores como Maria Tereza Fleury (2017) e César Augusto Oviedo Tejada (2020). O capítulo conclui com reflexões sobre o futuro da gestão pública, destacando suas implicações para a sociedade brasileira e apontando para a necessidade de adaptação e inovação contínuas.